在适当的背景下评估Klaviyo的收益

MHDG员工 电子邮件营销

在MH Digital,d88尊龙注册苹果版下载是Klaviyo的忠实粉丝. 从定价角度来看,它对小型电子商务和服务企业非常友好, 是否相对容易集成, 并具有快速扩展的能力和马力. 它的归类模型在评估你的电子邮件对收入的贡献方面是最好的, 网站流量, 或者其他在你的客户旅程中很重要的关键事件.

大多数希望聘请电子邮件营销机构的公司都将来自Klaviyo的收益作为他们的电子邮件KPI,并认为他们需要大幅提高这一数字才能实现增长. 当你在互联网上浏览时,你会得到各种各样的答案,关于电子邮件收入的“好”比例是多少, 大多数情况下,它没有什么背景.

电子邮件营销机构在案例研究和组合中使用电子邮件收入的百分比来吸引营销人员的兴趣. 见鬼,d88尊龙注册苹果版下载也在案例研究中分享这些. 但重要的是要明白什么是好的 健康的 收入占比为 为你的业务. 不了解它包含什么(以及如何操纵它), 你可以给自己设置不好的期望, 雇佣错误的电子邮件代理, 或者从长远来看损害你的电子邮件营销计划.

这是d88尊龙注册苹果版下载的一个电子商务客户. 他们从电子邮件和其他渠道获得了不错的收入, 以及流量和活动驱动的营收之间的健康平衡.

值得赞扬的是,它们使仪表盘易于消化. 但是如果你做得不好,他们并没有讲述足够的故事来完全理解, 充分, 或异常. 下面是计算这些数字时需要考虑的一些事情.

当你在思考《Klaviyo》所创造的收益时,你需要问自己一些问题

你如何定义《Klaviyo》中的归因?

打开盒子, 克拉维约用一个“邮件打开”事件启动时钟,对5天的归属窗口的意思, 如果有人打开你的电子邮件,然后在规定时间内进行购买, 克拉维约会对购买的物品进行归因. 我想大多数人都会同意,简单地打开一封电子邮件并不意味着100%的收入都来自于它, 但这绝对不意味着开放不会 贡献 购买. d88尊龙注册苹果版下载将省去归因和贡献的讨论,因为当d88尊龙注册苹果版下载查看像谷歌Analytics这样的平台的整体数据时,这是很好的记录. 但, 如果你使用一个7天的“点击邮件”属性窗口来声明购买,而不是5天的“打开邮件”属性, 你的数据看起来会很不一样. 这两种方法都可行,但环境很重要.

你经营的是什么类型的企业?

场景1假设一家公司的电动自行车售价为1000美元,而一些电动自行车配件的售价在100美元左右. 如果有人花1000美元买了这辆电动自行车,然后进入了你的电子邮件列表, 从客户的电子邮件中获得的最多收益是100美元. 也许这些订户中的一个最终会为他们的配偶或孩子买另一个, 但现实上, 这一计算结果表明,从每位顾客的电子邮件中产生的收入约占商店总营收的10%. 这将是电子邮件的一个很好的结果!

In 场景2当前位置考虑一个护肤品和化妆品品牌,它销售的产品种类繁多. 当他们购买第一个产品时,他们就会进入你的电子邮件列表, 现在你可以给他们发送自动提醒,让他们重新使用他们正在使用的产品,并告诉他们所有的新产品, 颜色, 还有其他的新版本. 潜在客户的终身价值远远超过他们最初购买产品的花费, 其中大部分收入可以来自电子邮件. 对于你最忠实的订阅者来说,从每个客户的电子邮件中获得50%的收入也不是不可能的.

你是否倾向于从电子邮件中获得收入?

场景一:你登陆一个时尚品牌的网站,“当你通过电子邮件注册时,第一次下单就可以获得15%的折扣”。. 你输入你的电子邮件,现在你会得到优惠码“WELCOME15”. 伟大的! 现在你可以在同一个购物环节买到你想要的衬衫. 你订阅了电子邮件,但Klaviyo并没有为你的购买做出任何贡献.

情形B. 如果弹出窗口告诉你在电子邮件中寻找促销代码会怎么样呢? 现在您打开它,用“WELCOME15”代码点击,然后购买. Klaviyo声称你的购买是通过电子邮件获得的收入.

你们可以想象, 这对Klaviyo的收入比例产生了巨大的影响——尤其是在d88尊龙注册苹果版下载1000美元的电动自行车项目中. 这两种方法各有优点. 一方面, 在网站上给人们提供欢迎促销,让他们在网站上和购物体验无缝对接. 另一方面, 让人们习惯通过收发邮件获得奖励 通过电子邮件来提高用户粘性和LTV是否有很大的帮助.

你每月产生多少初次用户(和订户)?

如果你的护肤品牌来自 场景2 随着时间的推移,已经形成了一个很大的列表, 但你的铅流量已经变慢了, 你将会看到来自Klaviyo的收入百分比飙升,因为几乎所有的销售都来自你的电子邮件列表. 相反, 如果你还在成长,你的清单还很小, 与不接触电子邮件的渠道相比,这部分收入的增长可能很小. 收益百分比是衡量你的整体业务从网站和其他主要渠道获得收益的一个因素.

怎么会出错呢

尽管d88尊龙注册苹果版下载只列出了一些你在评估Klaviyo收益指标时需要问自己的问题, 你可以想象,如果你对你的公司的收入百分比的预期不理想会发生什么.

现在让d88尊龙注册苹果版下载来考虑一下电动自行车品牌 场景1 谁实施了铅磁铁的设置 场景一. 如果这家电动自行车品牌10%的收入来自Klaviyo,但想要大幅提高这个数字, 他们可能会查看自己的电子邮件列表,推动很多很多人尝试购买另一辆电动自行车. 当d88尊龙注册苹果版下载看到销售一种旗舰产品的公司, d88尊龙注册苹果版下载需要改变对电子邮件的期望 考虑一下如何通过电子邮件进行市场推广. 如果这个品牌过于激进地向已经购买过电动自行车的老客户发送电子邮件, 他们可能会在真正购买新产品的时机到来之前就放弃了, 或者在他们产生评论之前, 推荐, 或者从他们的客户基础中获得其他好处.

如果你是一个护肤品品牌,你已经放慢了你的引领者的努力,因为你从电子邮件中看到了太多的收入, 你的电子商务商店的整体收入很容易依赖于电子邮件. 即使是拥有最忠诚客户基础的品牌也会发生流失. 当d88尊龙注册苹果版下载看到这一点时,在很多情况下,这些品牌会求助于发送 更多的 电子邮件, 通过促销来降低他们的利润率以保持高收入, 让他们的电子邮件渠道面临交付风险.

外卖

关于Klaviyo所创造的收益的百分比并不是一个总是正确的答案. 而大多数时候, 从电子邮件中获得更多的收入是一个很好的目标, 理解并设定成功的预期是很重要的. 在很多情况下,这很简单 强化 你的收入流,而不是不惜一切代价不断增长. 这是理解电子邮件应该 贡献 要收入,不一定是动力. 它也明白,20%的收入可能刚刚好,也可能难以置信.

d88尊龙注册苹果版下载与潜在的长期客户聊天时, d88尊龙注册苹果版下载正在与他们合作,设定真正的期望. 你会注意到d88尊龙注册苹果版下载总是用贡献来说话, 在强化, 在d88尊龙注册苹果版下载的网站上,你会看到d88尊龙注册苹果版下载说它不是 不常见的 看到20% -30%以上的收入来自电子邮件. 但作为一个电子邮件营销机构, d88尊龙注册苹果版下载想要确保d88尊龙注册苹果版下载把所有这些放在一个对你的业务有意义的背景下, 这不仅仅是一个华丽的案例研究. 当d88尊龙注册苹果版下载和客户谈论案例研究时, d88尊龙注册苹果版下载非常清楚这些指标所包含的因素.

在评估Klaviyo所创造的收益百分比时,需要一些帮助来弄清楚成功是什么样子的?

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