从电子邮件的送达漏洞中挖掘出来

MHDG员工 电子邮件营销

你在电子邮件营销上投入了两年时间. 它一开始表现出色,拥有40%以上的打开率,高点击率,以及清晰有形的投资回报率. 但你可能已经注意到,当你的电子邮件列表不断增长时, 他们的参与度一直在稳步下降, 随着打开率越来越低,你会怀疑自己是否还在浏览收件箱. 这听起来是不是太熟悉了?

当今电子邮件营销人员遇到的一个d88尊龙新版官网下载是电子邮件的可交付性, d88尊龙注册苹果版下载经常听到一些组织寻求d88尊龙注册苹果版下载的帮助,想弄清楚为什么他们的电子邮件不再被打开了.

电子邮件的可交付性很像你的信用评分, 随着时间的推移,糟糕或懒惰的做法会玷污它, 它不可能在一夜之间恢复. 当你的债权人(类似于Gmail和Outlook等电子邮件客户端)认为你不值得信任时, 你必须慢慢地用少量的时间建立起这种信任. (PS. 任何为你提供快速解决方案的人都希望简单明了地拿走你的钱.)

处理简单的事情

首先,也是最重要的, 你需要清理你的营销清单, 检查你的DNS设置, IP /域名的声誉, 你可能在黑名单上, 以及您的电子邮件中可能被视为“垃圾邮件”的任何内容。. 有很多关于基础的内容, 在决定你的交付能力缺口有多深时,哪些是容易实现的目标.

但是,当你看到这些平台和博客发布的大量资源时,你会注意到的一件事是,当涉及到解决问题时,缺乏方向 实际接触.

真正的挑战

越来越多地, 像Gmail这样的领先电子邮件客户端正在根据用户的参与度来过滤用户的收件箱, 以及收到你邮件的其他用户的参与.

所以,如果你想让你的邮件进入收件箱,你最好让收件人参与进来. 作为一个Gmail终端用户,这很棒! 作为一名电子邮件营销者……你可能会看到,这可能是一个积极的雪球, 或负方向. 如果你发现自己身处困境, 如果人们在收件箱里看不到你的邮件,你如何让他们参与进来?

当然, 大多数电子邮件营销平台通常不会提供提高用户参与度的明确建议, 所以你只能自己想办法了.

那么你是怎么做的呢? 你真的只给那些打开了你发的前几封邮件的人发邮件,而忽略了其他邮件吗? 没有一个营销人员愿意放弃那些有资格但时机不合适的潜在客户或潜在客户(特别是如果你的联系人是通过参加昂贵的贸易展会或活动获得的)。.

电子邮件交付恢复-一个蓝图

首先, 你需要开发人们真正想要打开和阅读的内容. 这听起来像是常识, 但是想想你每天收到的营销邮件中有多少是你忽略并存档的. 电子邮件的吸引力将来自于吸引人的主题和内容, 不是因为你在“发送电子邮件的最佳时间”发送了它,也不是因为橙色是CTA的最高转换按钮颜色.

在标准属性之外,你应该已经细分(过去的购买数据, 在您的买家漏斗/客户旅程中的位置), 你要根据他们过去的交往情况来划分你的联系人. 首先,d88尊龙注册苹果版下载建议将它们分成4类:

高接触  那些经常打开你邮件的人, 谁是你的品牌大使, 谁是你最忠实的粉丝,谁总是查看你最新发布的产品(想想苹果的产品狂热者, 或sneakerheads这里)

温和的订婚 -那些时不时打开你邮件的人, 谁可能不止一次从你这里买东西, 或者那些利用你的产品销售或季节性促销的人

低接触 -那些只打开你的交易或确认邮件的人, 或者曾经打开过“年度最大销售”的邮件

没有订婚 -那些注册了账户并给了你他们的电子邮件地址的人, 但还没看你的邮件内容

大多数营销自动化平台都有能力在一定程度上细分或标记这4个类别. 你应该能够分段基于电子邮件发送,打开,点击的时间. 你也可以使用一个潜在客户评分系统来筛选这些类别的联系人, 这是d88尊龙注册苹果版下载帮助顾客的地方 最终结果 多次设置.

一旦你确定了将你的联系人归入这四类的过程, 然后你将查看你即将发送的营销邮件,并提供内容,以衡量你的参与类别中的联系人将如何回应.

再次强调,关键在于将内容发送给真正想要阅读的人. 这里有一个重要的区别 不是你想让他们读的内容,而是他们想读的内容.

d88尊龙注册苹果版下载的四个接触类别的背景下, 考虑将你的电子邮件内容按3个不同的提供/内容强度级别分类:

强大的提供, 季节性大减价,折扣很大, 真正开创性的案例研究, 或者改变游戏规则的产品更新/品牌倡议

中等提供- 适度的销售提供,信誉良好的行业报告

软提供- - - 新赛季的产品阵容,客户推荐,简单的时事通讯与公司更新

如果你对内容分类有困难, 回顾之前的电子邮件活动数据, 以及你自己的收件箱,看看你个人参与的内容类型.

现在您已经了解了邀请和参与的不同类别, 使用这些类别来确定您将向哪些受众发送内容.

为了建立你的参与度和声誉,你会想要孤立你的 软提供 到你的 高接触 联系,并确保 没有订婚 而且 低接触 只接收您的 斯通提供. 两点到三点之后 强大的提供 对于一个 没有订婚 联系, 你可以考虑在可预见的未来取消他们的订阅.

随着时间的推移, 这个分类过程将开始提高你的平均打开率和参与度, 因为每一封邮件都将更有针对性地针对那些更有可能打开它的人. 有了这种改进的参与, 你的声誉和可交付性信用评分将被建立起来, 你会更频繁地查看收件箱.

作为额外的奖励, 你将被迫检查你的内容,并提出新的和诱人的想法,你的观众将会 兴奋 阅读.

如果你想雇佣一个电子邮件营销机构, 问问他们的细分策略是什么,他们会关注哪种类型的内容. d88尊龙注册苹果版下载已经在MH数字公司做了很多这种类型的工作,可以帮助你回到正轨, 要明白这并不能立即解决你的交付能力.

需要帮助实施d88尊龙注册苹果版下载的电子邮件交付能力恢复过程或得到您的交付能力问题的剩余控制?

让d88尊龙注册苹果版下载聊天.